SERVICE

ブロードバンドコネクションのもつ販売網を活用し、テストマーケティングから販売拡大までサービスのサイクルに合わせた提案が可能です。
開発期/導入期
製品開発者は市場調査をおこない、コンセプトが実現可能かどうかを判断し、ターゲティングと販売チャネルの最適化を行います。
成長期
自社サービス・商品のの改良と既存顧客のロイヤルティを高め継続的なマーケティング活動を提案します。
成熟期
顧客体験、顧客関係管理、顧客ロイヤルティに対する取り組みに重点を置き自社サービスの価値を最大化する提案を行います。
衰退期
コストの見直しと販売戦略の改善提案を行います。
01
コールセンターシステム事業
豊富な知識と経験を持つオペレーターが膨大な販売網を実現

自社保有ブースを活かしたコールセンターを最大限活用し、豊富な経験とノウハウに基づく質の高い顧客対応でお客様企業にとって適切なサービスを提供いたします。
各業界に精通した高い専門性、多種多様なチャンネルで豊富な経験と実績を活用し、費用対効果の価値が高いソリューションをご提供致します。

インバウンドサービス
お客様からの各種お問い合わせ・注文・予約を受け付ける業務です。十分なトレーニングを積み、豊富な知識と経験を持つ貴社専用オペレータがお客様との大切な関係を構築するお手伝いをいたします。
アウトバウンドサービス
新規顧客開拓や貴社マーケティング活動をサポートします。十分なトレーニングを積み、豊富な知識と経験を持つ貴社専用オペレータが、貴社のさまざまなプロモーションを成功に導くお手伝いをいたします。

02
ネットワークサービス事業

御客様の利用環境や、使用状況に応じて、幅広いインターネット回線の提供を行い、満足いただけるサービスと、サポートに力を入れています。


03
ライフライン事業

電力・ガスの自由化にともなう光熱費の見直しやウォーターサーバーの設置など、お客様の生活をより快適で充実したものにするサポートを行います。


04
EC事業

EC事業説明文 日用品、設備用品やアウトドア用品を中心に取り扱うEC事業を展開しています。
自社サイトに加え、Amazonなどの主要プラットフォームを活用し、多様なお客様に厳選された高品質な商品をお届けしています。豊富な品揃えと迅速・丁寧なサービスを通じて、日々の暮らしやアウトドア体験をより快適にするお手伝いをいたします。


05
シェアオフィス事業

ブロードバンドコネクションでは、スタートアップ企業が初期投資を抑えて事業をスタートできる環境を提供しています。独立したばかりの方やスタートアップ企業が多く利用しているこのシェアオフィスでは、快適な仕事環境に加え、ビジネスマッチングやビジネスの仕組み提供など、事業の成功をサポートするサービスも充実しています。机やWiFi、電源、PCや営業ツールも完備しています。。

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